Politique de livraison

*La livraison est gratuite pour les provinces de Québec et de l'Ontario dès un panier d’achat de 55$ et plus, avant taxes et après rabais, à l'exception de certaines régions. 

*La Livraison est gratuite pour le Nouveau-Brunswick et la Nouvelle-Écosse dès un panier d’achat de 75$ et plus, avant taxes et après rabais, à l'exception de certaines régions. 

 

En effet, pour certaines régions plus éloignées, vous ne pourrez profiter de la livraison gratuite comme les frais d’expéditions pour ces régions peuvent s’élever jusqu’à 60$ par endroit. Nous avons donc établi un tarif préférentiel pour l’expédition selon votre région et les frais d'expédition associés à celle-ci. Le tarif préférentiel pour la livraison signifie que vous n’aurez pas à payer la totalité des frais de livraison, une partie sera absorbée par La Lichée et l’autre par le client. Le tarif établi est suggéré dans le panier d’achat.

N’hésitez pas à nous contacter pour toutes questions.

Voici la liste des codes postaux exclus pour la livraison gratuite au Québec, en Ontario, au Nouveau-Brunswick et en Nouvelle-Écosse. Codes postaux débutant par:

Codes postaux	Tarifs préférentiels d’expédition
E8S	10$
G0G	20$
G0H	15$
G0L	12$
G0R	10$
G0W	12$
G4T	12$
G7X	5$
J0K	12$
J0M	20$
J0T	12$
J0W	8$
J0X	10$
J0Y	12$
J0Z	12$
J9L	12$
L6J	4$

Si après un délai de deux semaines vous n’avez toujours pas reçu votre colis, nous vous invitons à vérifier le numéro de suivi qui vous a été fourni lors de votre achat. Il est possible que certains problèmes de livraison, hors de notre contrôle, se soient produits. Dans le cas échéant, il est possible de nous contacter via notre adresse e-mail : support@lalichee.co

 

Bris et erreurs dans la commande

Veuillez s’il vous plait inspecter votre commande lors de sa réception et nous contacter immédiatement si le produit est endommagé ou si vous constatez une erreur afin que nous puissions évaluer et corriger le problème. Merci de nous soumettre une photo de l’article endommagé par courriel au support@lalichee.co.